基础办公室规划指南——办公环境与座位布局如何改变人们的态度

工匠正在修复一把红色的皮质座椅
日期
作者
KABEL

邀请函|克勒肯维尔设计周|归档 8

你或许知道,也或许不知道,在办公环境中,座位安排以及所用办公桌的风格或类型,都会对员工产生巨大影响——有好的影响,也有坏的影响。我们编写了这份基础指南,帮助你避免在购买办公家具时不加斟酌、忽视其对员工影响而陷入的诸多隐性陷阱。


座位与办公桌规划失误的负面影响

员工心情愉悦与士气低落之间的差别,可能会对企业的盈利底线造成严重的不利后果。从压力水平、工作满意度、缺勤率到员工流动率,都可能直接受到办公环境设计方式,或办公桌与座位频繁变动的影响。请注意以下几点——你是否觉得自己的企业在其中任何一项上低于应有水准,或者有些事情值得你做些新的尝试?

概览——从 20 世纪初至今

20 世纪初的办公环境,主要以开放式办公的布局为主,尽可能塞入更多的人,多数情况下以军事般的精确度排列整齐,并由直线经理进行高度监督,时刻盯着员工在做什么。遗憾的是,对全球许多企业而言,从那时至今可能并没有太大改变,主要因为小企业主和办公室经理对标准办公环境印象中就是如此。


直到你开始关注谷歌等“21 世纪”公司,才会看到最大的变化。要把事情做到极致,一个绝佳的例子就是伦敦的 Mind Candy(又名 Moshi Monsters 总部)里爱玩的天才们。请观看这段视频,看看我们眼中的未来办公室的极端“原型”。

精简型办公环境

精简型办公环境确实如字面意思所说——它是一种极简理念,由于缺乏个性化布置,因而便于实行流动工位,许多人认为这是人们最高效的工作方式——整洁的办公桌 = 清晰的头脑?

遗憾的是,尽管一些研究表明,流动工位在某些办公环境中能产生积极影响,但如今人们普遍认为,不给员工一个可以称之为“家”的地方,可能会对工作产出造成负面影响。

丰富型办公环境

丰富型办公环境让员工在办公室内设有装饰的环境中工作,但这些装饰严格由管理层决定。

虽然这显示出对环境略有积极影响,但问题在于这是一种“强加式”的丰富环境,没有赋予员工自主权,也没有员工的个性化参与。


赋能型办公环境

赋能型办公环境让装饰办公室更进一步,允许员工通过自主选择装饰方式来丰富自己的环境。当然,你并不希望员工完全自由发挥,营造出极度杂乱的环境,但或许可以建议员工可支配的预算或可购买的物品数量(或者两者都规定——我们想你不会希望有人只买一件昂贵的物品吧!)。正如我们最近撰写的一篇文章中提到的,你或许可以允许员工在办公室中设置一个视觉焦点来个性化自己的环境,并可以适当引导他们使用各种桌面配件来保持桌面整洁。

虽然员工可能希望办公室呈现出他们自己鲜明的个性化风格,但我们仍建议注入色彩、保留企业气息,让公司品牌色以少量点缀的方式贯穿办公环境——或许可以参考我们提供 5 种不同颜色的 HD Colour 系列办公桌及储物系列。还有许多其他方法可以为办公环境增添色彩。

人们坐在哪里、如何就座

我们最近撰写了一篇关于各种办公桌风格及其最佳使用方式的文章,如果你还没有读过,点击这里花几分钟阅读非常值得。本质上,你需要思考你的团队,以及如何实现最佳协作。例如,IT 开发人员通常更喜欢安静、而非交谈频繁的环境。因此,为他们提供一个能与同事快速交流的“大本营”环境是理想的,但这并不意味着 IT 开发人员希望与他人近距离相处。然而,正如调查所示,许多 IT 开发人员天性上不擅社交,因此重要的是不要营造太多“围墙花园”式的环境,以免 IT 开发人员难以主动与他人沟通,反之亦然。

不过,如果你需要一支以凝聚团队合作为唯一目标的团队,120 度三向组合办公桌非常适合凝聚团队,并确保沟通顺畅无阻。


说到会议——座位决定立场

事实上,这不仅适用于会议,也适用于所有办公桌的规划方式。不过,在会议中,人们通常可以自由选择座位,因此请密切关注这些座位的选择;或者,如果你想要某种特定结果(或至少有助于促成某种结果),以下座位原则会对你有所帮助。

做会议的主导者——坐在会议桌首席

如果你天生并非最优秀的领导者或沟通者,但你的职位要求你如此,那么最适合你的座位就是会议桌的“首席”。通常,坐在长方形的会议桌首位效果最好,不过要注意坐在正对面的人,因为这个人最有可能对你的观点提出反对意见。在这种情况下,如果你想尽量减少冲突,最好撤掉对面那端的座位。

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